观点网讯：7月23日，在2026房地产经纪年会上，贝壳集团党委书记、执行总裁左东华以《成熟市场下的行业价值》为题发表演讲。他提出，当下的房地产经纪行业正同时经历市场、技术、需求三重转弯：市场由增量走向存量，技术由互联网+迈向AI+，消费者需求从关注资产增值转向关注真实生活。
左东华表示，成熟市场首先体现为交易结构的改变。2008年至2009年，一线城市二手房成交量首次超过新房；2015年前后，新一线城市相继步入二手房主导阶段；到2026年上半年，全国二手房成交量占比首次超过50%。
存量市场不再是简单的房价普涨或普跌，而是更明显的分化。贝壳研究院对北京321个成交活跃小区的监测显示，2026年2月至6月，185个小区成交价格上涨，136个仍在调整，整体涨跌幅中位数为1.6%。
左东华认为，迈入成熟市场后，房子正在重新回到“人”的尺度：从过度关注资产属性，到回归居住属性；从追求交换价值，到回归使用价值。贝壳在成渝地区的客户访谈发现，结婚、生育、子女上学、养老、就业迁移等“生活语言”，正在取代“会不会涨”等资产语言。三重变化之下，行业需要从促成一次交易走向服务一段居住生活，经纪人也要从“传递信息的人”转变为“值得托付的人”。
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